近年來，成都兒童專科醫院積極響應國家政策與健康戰略，堅持以公益性為導向深化公立醫院改革，在推進優質醫療服務、履行社會公益責任、創新兒童專科建設等方面持續發力。通過開展一系列形式多樣、特色鮮明的兒童健康促進行動，不斷拓展服務內涵、提升服務質量、改善患兒體驗，從身心健康到社會適應性，全方位呵護兒童健康成長。
游戲輔導，溫暖療愈
自2024年8月起，醫院黨委積極探索創新服務模式，面向住院患兒系統性開展“兒童醫療游戲輔導活動”。活動由兒科醫生、護士、心理咨詢師及黨員志愿者組成專業團隊，通過角色扮演、繪畫創作、繪本閱讀等多樣化游戲形式，幫助患兒熟悉醫院環境、了解醫療流程，有效緩解其對醫療操作的恐懼與焦慮，為孩子們提供了情感表達與情緒疏導的溫暖通道。
截至目前，該活動已成功開展7期。評估顯示，參與患兒就醫體驗顯著改善，對醫療流程的接受度明顯提高，抵觸情緒大幅降低。在輕松愉快的互動中，醫患距離悄然拉近，彼此信任持續增強，和諧融洽的醫患關系成為醫院優質服務的有力印證。
賦能成長，安全“童”行
為深入落實國家“一老一小”民生工程，醫院常態化開展各類公益活動，其中“小小急救員”公益培訓項目備受兒童與家長歡迎。該活動主要面向6至12歲少年兒童，通過“急救知識科普+實踐技能培訓+互動體驗”相結合的模式，由專業醫護人員組成講師團隊，利用周末及節假日時間，為孩子們系統講解并一對一指導心肺復蘇、海姆立克急救法、外傷止血包扎等基礎急救技能。
活動注重趣味性與實踐性，配備兒童急救背心、訓練假人、繃帶等專業教具，結合趣味問答與情景模擬，讓孩子們在寓教于樂中掌握知識、提升自救互救能力。同時，還通過“小手拉大手”的方式，帶動家庭、社會對急救知識的關注與學習，切實提升未成年人的安全意識和自我保護能力。
承續歷史，開創未來
八十八年的深厚積淀，鑄就了成都兒童專科醫院專業的兒科底蘊與人文關懷精神。從院內舒緩患兒情緒的“醫療游戲輔導”，到走出院外普及安全的“小小急救員”，醫院始終以患兒為中心，以社會需求為導向，不斷拓展優質服務的深度與廣度，創新醫療服務與健康促進模式。
據成都兒童專科醫院相關負責人表示，該院將堅守公益初心，深化兒童友好醫院建設，推動特色活動向常態化、規范化、品牌化發展，為更多兒童及家庭提供有溫度、有品質的健康服務。
責任編輯：高瑋怡成都兒童專科醫院
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